Initialement les blogs comme Nozzhy, NewTopia Magazine ou encore Les News étaient des journaux personnels où étaient publiés des articles souvent futiles. Si cela reste votre vision des blogs, il va falloir se remettre à jour car les choses ont changé ! Le blog est aujourd’hui une « technologie » marketing largement utilisé par les entreprises, qui y trouvent de nombreux bénéfices. À la différence d’un site internet, qui correspond à la vitrine d’une entreprise, un blog professionnel est un espace d’expression plus informel. Le blog n’a pas pour but de se substituer à votre site internet, les deux sont importants et ont des vocations différentes et complémentaires. Vous vous demandez quels sont les avantages que le blog peut vous apporter ? Voici quelques pistes pour répondre à vos interrogations :
Il améliore votre image pour vous démarquer de la concurrence
Le blog d’entreprise vous permettra de démontrer votre expertise, de mettre en avant vos compétences et connaissances, de communiquer autour de vos valeurs (Ianni Butterfly). Et autour des actualités de votre secteur. Vous pourrez, grâce au blog, vous positionner comme un expert dans votre domaine. C’est ce que fait O-senior.fr. Ceci aura un fort impact en terme d’image. Plusieurs sujets sont envisageables : l’avance prise par votre entreprise sur le développement d’une nouveauté. Les tendances du marché, l’actualité de votre secteur, des solutions concrètes à des problématiques précises. La réponse à des questions posées souvent par vos clients et bien d’autres. En donnant des conseils gratuits à vos lecteurs, vous améliorez votre réputation. Et vous faites en sorte qu’une fois qu’ils décident d’acheter ils pensent à vous plutôt qu’à vos concurrents. Le blog vous donne un avantage concurrentiel, car vous apportez beaucoup plus de contenu qu’eux indique Pierre K. de la CCI de Coeur Pays de Retz . Ces derniers n’ont qu’un site vitrine qui présente leurs produits ou un blog rarement mis à jour. Les moteurs de recherche vous le rendront en vous apportant de la visibilité. De plus le blog d’entreprise est moins formel que le site vitrine, il humanisera votre société. Le ton est plus libre dans un blog que dans un site web, et ce sont vos collaborateurs/rédacteurs qui transmettent l’essence de votre entreprise. Même si vous parlez de vos produits dans votre blog, comme Nature & Matériaux, vous aurez un ton moins commercial, plus dans la recherche d’utilité pour vos lecteurs (Essink). Ce qui vous donnera une meilleure image.
Il permet de communiquer sur vos produits et sur les actualités de votre entreprise
Pour que vos clients soient au courant de l’actualité de votre société, de vos produits ou services, rien de tel que de diffuser des informations sur un blog. Si elles sont intéressantes, elles seront certainement partagées par vos lecteurs avec leurs réseaux de contacts. Vous pouvez par exemple communiquer sur des utilisations insolites de vos produits, des secrets de fabrication, dévoiler vos coulisses en décrivant un processus (Web Radio PU Get Sound). Dans le cadre d’une campagne promotionnelle, vous pouvez reproduire vos supports de communication sur le blog. Quelle que soit leur nature : les utilisateurs seront tentés de réutiliser vos illustrations, de les commenter (dans le cadre de vidéos notamment). Voire de bloguer à leur tour. Disposer d’un blog d’entreprise permet également à votre société de raconter son histoire.
En produisant et en publiant du contenu de marque, votre entreprise sort du cadre de l’organisation purement marchande.
Nik Lasson, Consultant Web Pour devenir une source de divertissement ou d’information et ainsi offrir une expérience de marque enrichie. 
Un chiffre révélateur : 70% des consommateurs en apprennent plus sur une entreprise grâce à des articles plutôt que par la pub. Mais attention, vous ne devez pas écrire uniquement sur vos produits et services ! Un article purement promotionnel n’aura pas d’impact et agacera certainement vos lecteurs qui fuiront ! Il est important de publier des articles intéressants et utiles pour vos lecteurs. Et pas seulement faire de la pub pour vos produits (SJA Ontario Cadets). Vous devez être plus subtil. Par exemple E-City ne publie pas un article pour présenter les derniers blogs créés par l’entreprise. Mais bien un article pour expliquer l’utilité d’un blog, avec à la fin un lien vers notre formulaire de contact.
Il permet de gérer la relation clients, de gagner leur confiance en communiquant avec eux
Créer des liens forts avec les consommateurs a un impact sur l’activité de l’entreprise. Il est parfois difficile de rester à l’écoute du consommateur et de ses besoins. Un blog fournit la plateforme parfaite pour cette proximité. Vous allez pouvoir ouvrir la voie à une communication à double sens, entre votre organisation et vos clients, en activant les commentaires. Ils peuvent ainsi donner leur avis, rebondir sur ce que vous avez écrit. Ils peuvent poser des questions ou tout simplement vous remercier pour leur avoir donné des informations utiles. Les commentaires permettent d’apprendre de vos lecteurs, ce qui vous apportera un plus au niveau de votre productivité ainsi que dans l’élaboration de vos services. De plus, vous prouvez que votre société n’est pas statique et sera active sur Web Adresses. Qu’elle repose sur une équipe humaine et réactive et pas seulement sur une vitrine virtuelle. Le blog permet de créer une proximité rassurante entre l’entreprise et ses clients.